Política de devolución
INSCRIPCIONES- pago por adelantado (cursos regulares e intensivos)
Tienes derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
- Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviado un email a escueladecomediabarcelona@gmail.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo:
- Nombre del curso.
- Nombre y apellidos del alumno.
- Fecha de inscripción.
- Datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes (válidas también para el PAGO FRACCIONADO y el PAGO MENSUAL):
- Para las cancelaciones recibidas 14 días naturales tras el pago de la cuota y siempre que no se haya accedido al curso, se reembolsará el 100% del importe abonado. Pasado dicho plazo no se realizará reembolso alguno. Así mismo cabe la posibilidad de transferir el curso a otra persona, la cual tendrá que contactar con escueladecomediabarcelona@gmail.com y confirmar la sustitución de la plaza o bien se podrá «congelar la cuota» y elegir el mismo curso u otro del siguiente trimestre siempre y cuando haya disponibilidad de plazas y siempre previa consulta con dirección.
- Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, a través del mismo medio por el que se realizó el pago.
- En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor documentada y justificada. En este caso, envía un mail a escueladecomediabarcelona@gmail.com explicando tu caso.
- Escuela de Comedia Barcelona se reserva el derecho a posponer o cancelar un curso presencial si no hay suficientes inscritos, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. Serán devueltos totalmente los pagos recibidos por inscripciones o reservas, sin ninguna posibilidad de ningún tipo de compensación.
Nota para la opción PAGO FRACCIONADO O EL PAGO MENSUAL(allá donde se contemple): para el primer pago se contemplan las mismas condiciones indicadas arriba. En caso de abonar el segundo pago (y tercer pago, allá donde se contemple) fuera de la fecha limite establecida (véase información en al apartado del curso y en el formulario de inscripción en nuestra web), no se podrá seguir accediendo a las clases. Se pueden contemplar excepciones siempre y cuando el alumno haya avisado por mail al escueladecomediabarcelona@gmail.com o vía whatssapp al +34-608957906 sobre el retraso del pago y pactado con dirección una nueva fecha limite conforme la duración del curso, es decir que en todo caso, no podrá ser una fecha posterior a la finalización del mismo.
MATRICULA ANUAL
La matricula anual no es reembolsable bajo ningún concepto.
En caso de que el curso se cancele debido a no alcanzar el número mínimo de asistentes o por motivos relacionados con la escuela, se reembolsará al 100% el importe abonado.
Para cualquier problema o pregunta contactar con el +34 – 608957906 o a escueladecomediabarcelona@gmail.com
CLASES DE PRUEBA
Las tasas de devolución en cuanto a la reserva de la plaza, son las siguientes:
El importe abonado las CLASES DE PRUEBA, se descontará de la cuota trimestral o mensual al formalizar la inscripción al curso eligido***, aplicando los descuentos que sigan vigentes en el momento de la inscripción. (excepto «Descuento FLASH»)
Si finalmente no se asiste a la clase de prueba, no se reembolsará el importe abonado.
*** Si al momento de inscribirte, en el curso que te interesa ya no quedan plazas (y sólo en este caso especifico), te comunicaré por correo electrónico la posibilidad de realizar otro curso que puede encajar con tus necesidades. Y si no te encaja el cambio, te devolveré el importe de la clase de prueba integro. En este caso es necesario que informes por escrito tu cancelación, enviado un email a escueladecomediabarcelona@gmail.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo:
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- Nombre del curso al que no pudiste asistir.
- Nombre y apellidos del alumno.
- Fecha de inscripción a la clase de prueba.
- Datos de contacto.
En caso de que la(s) clase(s) de prueba o el curso al que quieras asistir se cancelen debido a no alcanzar el número mínimo de asistentes o por motivos relacionados con la escuela, se reembolsará al 100% el importe abonado.
Por favor, para cualquier problema o pregunta, no dudes en llamar o contactar con el +34 – 608957906 o escribe a escueladecomediabarcelona@gmail.co